Domande frequenti
In questa pagina abbiamo raccolto le domande più frequenti, per fornire supporto all’utente in modo facile e veloce.
Per eventuali domande specifiche non esiti a contattarci.
ContattaciCome faccio a registrarmi al sito CDL per effettuare un acquisto?
La registrazione è facile e veloce: basterà andare sulla pagina dedicata e compilare l’apposito format. Riceverai quindi una mail con le informazioni per accedere alla piattaforma.
Non riesco ad accedere al mio account, come posso procedere alla risoluzione del problema?
Se hai dimenticato la password puoi procedere cliccando “Ho dimenticato la password” nell’area di login. Se non ricordi la mail con cui ti sei registrato ti preghiamo di contattarci direttamente.
Come posso acquistare i prodotti nella piattaforma?
L’acquisto è consentito solo agli utenti registrati, se non sei registrato puoi compilare l’apposito format. Trovi l’accesso al format in Home Page sul nostro sito, nel menù principale.
Come posso pagare la merce nel carrello?
Puoi scegliere tra due procedure di pagamento: quella tramite Paypal e quella tramite Bonifico Bancario attraverso due appositi link presenti al momento della finalizzazione dell’ordine.
Come posso risalire ai miei ordini?
Alla fine del pagamento il sistema invierà un riepilogo ordine via mail, nella tua area riservata potrai avere lo storico dei tuoi ordini e sullo stato di avanzamento della richiesta.